Condições de envio
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Acerca dos envios:
A Squiggly envia as encomendas 5 dias por semanas. Fazemos envio em cada dia útil. Enviamos através de vários serviços. |
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| 1. Correio normal. Usamos esta opção principalmente para os pedidos pequenos, como braceletes de relógio, pilhas, etc. | |
| 2. Correio registado. O sistema mais utilizado. Precisa de assinar pela recepção da encomenda. Quando não está em casa, pode levantar a encomenda na sua estação de correios. | |
| 3. Parcel Plus. Este serviço é usado principalmente na Europa. É mais rápido que os serviços de correio normais. Necessita assinar pela recepção da encomenda e quando não está em casa receberá uma mensagem sobre o local onde poderá levantar a sua encomenda ou pode fazer uma marcação com a companhia de entregas. | |
| 4. Envio Expresso. Existem várias empresas que podemos usar. Depende do país de entrega. Os nomes mais conhecidos são Fedex, UPS, DHL. A escolha da companhia que fará a entrega depende unicamente da Squiggly Trading, não do cliente. | |
| 1. Portes. | |
| Os custos de envio são calculados de modo automático e aparecem no carrinho de compras. O cálculo é feito com base no peso da mercadoria e no país de destino. Os custos de envio incluem manuseamento/transporte e seguro. | |
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Danos sofridos pela encomenda durante o transporte A Squiggly garante que a sua encomenda chegará em boas condições. Se este não for o seu caso, faça o seguinte: a. A encomenda não chegou Neste caso, após 30 dias terem decorrido sobre a data de envio iniciaremos uma pesquisa oficial. Se após 30 dias não se obtiverem resultados, consideraremos a encomenda como extraviada e procederemos ao seu reenvio. b. A mercadoria dentro da encomenda está MAC Se uma embalagem especial, dentro da caixa, está partida ou o relógio não funciona, por favor contacte-nos através de info@squiggly.com e indicar-nos o que aconteceu. por favor mencione o seu números de encomenda. Iremos pedir-lhe para nos enviar o relógio de volta e procederemos à sua substituição por um relógio em condições. Se isso não for possível, faremos um reembolso na sua totalidade. As caixas de plástico standard não serão substituídas se se partirem durante o envio. |
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| 3. Prazo de entrega | |
| Squiggly envia os seus produtos directamente do seu stock. A partir do momento que uma encomenda é feita à Squiggly, iremos proceder ao seu envio em 24 horas. Uma indicação do prazo de entrega na sua morada será dada no seu carrinho de compras, durante o processo de validação. A partir do momento em que a embalagem deixa os nossos escritórios compete aos serviços postais entregarem os produtos. A partir deste momento está fora das nossas mãos o controlo dos tempos de entrega. No entanto, em alguns países, os Serviços Postais possuem um bom sistema de seguimento de encomendas e nós iremos mostrar isso na nossa página de seguimento de encomendas. |
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